Tarnowska Gospodarka Komunalna TP-KOM Sp. z o.o. uprzejmie informuje, że w związku  z obecną sytuacją epidemiologiczną w kraju podjęła decyzję o:

• zamknięciu Biura Obsługi Klienta i zawieszeniu bezpośredniej obsługi mieszkańców i przedsiębiorców;
• zamknięciu kasy Spółki;
• zawieszeniu potwierdzania wykonania usług przedsiębiorstwom;
• zwieszeniu bezpośredniego odczytu wodomierza/y na terenie nieruchomości;
• zawieszeniu wymiany wodomierza/y na terenie nieruchomości;
• zawieszeniu bezpośredniej obsługi klientów w Punkcie Odbioru Odpadów ( w tym PSZOK) oraz kompostowni w Rumianku.

Podjęte decyzje są podyktowane troską o dobro naszych Klientów.

Jednocześnie informujemy, że pozostałe usługi prowadzone są bez zakłóceń i zgodnie z harmonogramami.

W okresie zawieszenia bezpośredniego odczytu wodomierzy nasi Klienci otrzymają faktury w oparciu o odczyt szacunkowy. Korekty w/w faktur nastąpią podczas kolejnego rzeczywistego, bezpośredniego odczytu.

Obsługę Klientów prowadzimy wyłącznie poprzez bieżący kontakt telefoniczny lub mailowy.

• Biuro Obsługi Klienta ( 61) 8146 430 , ( 61) 8959 447
• Dział czystości i porządku ( 61) 8959 434
• Dział wod.-kan. ( 61) 8959 430
• Księgowość ( 61) 8959 428
• Awarie 507-024-054  (24h)
• PSZOK, Kompostownia 510911184
• mail : biuro@tp-kom.pl
• www.ebok.tp-kom.pl

Wszystkie dane kontaktowe oraz podstawowe informacje na temat działalności Spółki dostępne są również na naszej stronie www.tp-kom.pl

Pragniemy zapewnić, że dołożymy wszelkich starań , by do spraw pilnych podchodzić indywidualnie, po wcześniejszym uzgodnieniu telefonicznym, bądź mailowym.

Należy podkreślić, że sytuacja jest wyjątkowa i bardzo liczymy na Państwa zrozumienie oraz współpracę  w tym trudnym czasie od 16.03.2020r. do 27.03.2020r.

Czytaj dalej

Czytaj dalej

Czytaj dalej